1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
TÉCNICO SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA
2. FORMACIÓN
- Bachillerato, Grado Medio, formación en climatización, instalaciones
térmicas.
- Conocimientos de Gas, fontanería y Electricidad.
- Nivel medio en ofimática.
- Se valorarán conocimientos de idiomas
3. EXPERIENCIA
- Se valorará experiencia en el sector.
- Importante tener conocimiento de materiales de instalaciones térmicas,
climatización, fontanería.
4. OTRAS COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO
- Responsabilidad, seriedad y educación.
- Buena presencia.
- Cuidado y limpieza en domicilio del cliente.
- Permiso de Conducir
- Actitud técnico – comercial (Muy significativo).
5. FUNCIONES A DESEMPEÑAR EN EL PUESTO
- Reparación de equipos a domicilio.
- Venta de contratos de mantenimientos de los equipos.
- Mantener en buen estado las herramientas de trabajo.
- Control del Stock de los repuestos en vehículo.
- Velar por la custodia de los equipos de los clientes hasta su reparación.
- Solución de problemas técnicos de los aparatos.
- Asesoramiento técnico a los clientes.
- Retroalimentar la empresa de lo que sucede en las reparaciones de los
clientes.
- Ofrecer productos de post-venta y portafolio de productos de Sieper.
- Cumplir con los requisitos en las tarifas y servicios designados por la
- Dirección de Sieper S.A., facturación y cobro de trabajos a domicilio
6. OBSERVACIONES
Se recomienda buena predisposición a trabajar ordenadamente en conjunto con la
el departamento del S.A.T, y una buena adaptación a la continua evolución de las
herramientas y sistemas de trabajo así como la capacidad comercial del candidato.