¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Nos gustaría conocer a alguien que comparta nuestra pasión por la hospitalidad. Nuestro equipo Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde te sentirás valorado y apoyado en tu crecimiento cualificado. La oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico y desafiante. Descuentos en servicios y alojamiento del hotel para que puedas disfrutar de los beneficios de trabajar con nosotros. Tus responsabilidades Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, ofreciéndoles una experiencia inolvidable. Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente, garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Atender llamadas, correos y coordinar reservas y modificaciones con solvencia y calma. Resolver incidencias con rapidez y empatía, demostrando compromiso con la calidad del servicio. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles, con un perfil consolidado y motivado. Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares, con conocimientos actualizados y aplicados en el campo. Nivel alto de español e inglés; se valoran otros idiomas para expandir tus habilidades comunicativas. Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.) para manejar con facilidad las herramientas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo, asegurando una colaboración efectiva y respetuosa.