Liderarás la operatividad de los servicios en una industria del sector farmacéutico, gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, mantenimiento e ingeniería del inmueble.Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Funciones principalesGestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas.Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto.Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones.Gestión documental generada en el inmueble.Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria.Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio.Coordinación diaria de los servicios de limpieza, limpieza industrial (GMP), mantenimiento, jardinería y logística. Perfil del puestoTitulación universitaria en Ingeniería Técnica, Industrial, Química o Arquitectura.Valorable Máster en Facility Management.Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio, idealmente en entornos industriales y especialmente valorable en sector farmacéutico.Conocimientos de sistemas integrales de gestión.Muy valorable conocimiento de normativa GM