Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Lleida
FCC Medio Ambiente¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!FCC Medio Ambiente es la empresa líder en el sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos como recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.Las funciones principales son:
Soporte técnico:
Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras, y en recogida de residuos, como recolectores y lavacontenedores. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.Gestión de clientes:
Mantener una relación sólida, atender demandas y quejas, y garantizar satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.Formación:
Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas relacionadas.Supervisión y coordinación:
Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.Documentación y gestión:
Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones.Requisitos académicos:
Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.Experiencia necesaria:
1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.Gestión de equipos.Idiomas requeridos:
Especificar idioma(s) requerido(s).Conocimientos informáticos:
Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.Otros beneficios y condiciones:
Contrato indefinido.Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.Formar parte de un equipo profesional en un buen ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.Nuevos retos, estabilidad laboral, trabajo en equipo y plan de formación continua.FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, con reconocimiento mediante el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra circunstancia protegida por la ley.¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!¡Únete a nuestro equipo, ahora es el momento!
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