NEXO selecciona para
ABAMA HOTELS TENERIFE, con base en Guia de Isora
MANAGER DEL ÁREA DE PROPIETARIOS
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Abama Hotels Tenerife es un exclusivo resort de lujo de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nivel y servicio 5 estrellas. Dentro de la división de hoteles se encuentran: Las Terrazas de Abama Suites y Los Jardines de Abama Suites & Villas, y a nivel deportivo cuenta con Abama Golf y Tenis. Para este proyecto en constante crecimiento estamos seleccionando: Manager para el área de Propiestarios.
Entre sus funciones principales se encuentran:
* Liderar y coordinar el departamento de gestión de propietarios, asegurando una operativa eficiente y un servicio de alta calidad.
* Actuar como interlocutor/a principal con propietarios y juntas, garantizando una comunicación cercana, clara y resolutiva.
* Supervisar la gestión de incidencias, solicitudes y servicios, velando por la satisfacción del propietario.
* Hacer seguimiento de indicadores, resultados y procesos, impulsando mejoras continuas en el área.
* Controlar el presupuesto, los costes y los servicios externos vinculados al departamento.
* Elaborar reportes para dirección y juntas, asegurando además el cumplimiento de normativas y estándares internos.
Elementos clave para lograr el éxito:
* Formación adecuada al puesto, valorándose la adquirida en el ámbito del Turismo
* Experiencia previa en gestión hotelera, hospitality o entornos de atención a clientes de alto nivel.
* Capacidad analítica para la planificación, control y seguimiento de procesos, presupuestos y KPIs.
* Dominio alto de español e inglés, tanto oral como escrito.
Seleccionamos a una persona con una alta orientación al servicio y una sólida capacidad de liderazgo, negociación y gestión de equipos, capaz de impulsar una atención excelente y una operativa eficaz.
La persona seleccionada se incorporará a un consolidado grupo en expansión, en un puesto de trabajo estable, con gran contenido y desarrollo profesional. xohynlm
Nexo garantiza el trato individualizado y confidencial.