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como
It support specialist
¿Estás buscando una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y ser parte de un equipo dinámico y colaborativo? Entonces esta oferta es para ti
¿Qué te ofrece XPO?
* Desafíos Apasionantes:
Como
It support specialist
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e enfrentarás a desafíos emocionantes todos los días, contribuyendo directamente al éxito y crecimiento de nuestra empresa.
- Reconocimiento:
porque a todos nos gusta que nos cuiden, nos den las gracias y nos digan cuando hacemos las cosas bien. Tenemos programas locales y a nivel europeo. ¿Te animas a conseguir tu premio?
- Crecimiento Profesional:
Aquí, no solo obtendrás un trabajo, sino también una oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente. Ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y oportunidades para avanzar en tu carrera.
- Formación continua:
podrás acceder a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas, formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera.
- Ambiente de Trabajo Colaborativo:
Nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, donde cada miembro del equipo es valorado y tiene la oportunidad de marcar la diferencia.
- Actividades fuera de nuestro entorno laboral:
Montamos torneos deportivos solidarios, participamos en proyectos ecológicos, sostenibles y hacemos retos tan originales como zumos montados en bicicletas....
- Flexibilidad y conciliación:
Tenemos 2 días de trabajo flexible a la semana que nos permiten organizar la "logística y el transporte" de casa, muchas veces más complicado que el de nuestros clientes
Lo que necesitas para tener éxito en XPO.
* Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o similar.
* De 3 a 5 años de experiencia como Especialista en Soporte Técnico.
* Gran capacidad para brindar soporte técnico y resolver incidencias.
* Conocimiento profundo de hardware, software y redes informáticas.
* Capacidad para identificar necesidades tecnológicas y capacitar a usuarios.
* Dominio de herramientas de asistencia técnica como
ServiceNow
.
- Experiencia en documentación de procesos y seguimiento de métricas de rendimiento.
- Conocimientos avanzados en mantenimiento de bases de datos y seguridad de sistemas.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Lo que harás en un día típico:
* Brindar asistencia técnica a empleados y clientes.
* Apoyar a los usuarios finales en el funcionamiento de hardware y programas informáticos.
* Resolver solicitudes registradas por los usuarios en tiempos adecuados.
* Monitorizar el rendimiento de hardware, software y sistemas.
* Actualizar software y realizar mejoras de hardware y sistemas.
* Mantener bases de datos y asegurar la seguridad de los sistemas.
* Documentar procesos y realizar pruebas de diagnóstico.
Únete a Nuestro Equipo y marca la Diferencia Hoy Mismo
XPO es un proveedor líder de soluciones de cadena de suministro de vanguardia de las empresas más exitosas del mundo.
Ayudamos a nuestros clientes a administrar sus productos de manera más eficaz mediante nuestra tecnología y servicios.
Nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo global: personas enérgicas e innovadoras de todos los niveles de experiencia y talentos que hacen de XPO un excelente lugar para trabajar.
XPO
es una empresa comprometida con la inclusión y la igualdad, dotando a todas las personas de las mismas oportunidades