Técnico/a de soporte informáticoPamplona, NavarraSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleo¡En Helphone crecemos juntos!
Nos complace ofrecerte la ocasión de unirte a nuestro equipo como Técnico/a de soporte informático y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. El trabajo es presencial en Pamplona. Imprescindible disponer de carnet de conducir y vehículo propio.
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Proporcionar soporte técnico a usuarios (telefónica/control remoto/presencial)
Resolución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad
Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los clientes en el sistema
Identificar problemas comunes y sugerir soluciones para mejorar la eficiencia del soporte técnico
Brindar una sobresaliente experiencia al cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento
Soporte en red
Posibilidad de Teletrabajo
Equipo de trabajo altamente capacitado y cooperativo
Remuneración competitiva y paquete de beneficios:
Convenio propio
Hasta 25 días laborales de vacaciones
Día de asuntos propios
16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares
Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre)
Retribución flexible: cheque guardería y además seguro médico privado
Ayuda al estudio de hijos
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En HELPHONE SERVICIOS INFORMÁTICOS S.L., fomentamos un ambiente inclusivo y diverso, donde la igualdad es un valor fundamental. Helphone se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, sin distinciones. Buscamos talento sin prejuicios, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo.Requisitos mínimos- Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
Experiencia de un año en cargos similares
Experiencia en solución de incidencias primer nivel
Carnet de conducir y vehículo propio
Nivel medio/alto de inglés (B2)Técnico/a de soporte informáticoPamplona, NavarraHace 52mTécnico/a de soporte informáticoPamplona, NavarraHace 52m #J-18808-Ljbffr