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Helpdesk l2/application specialist

Vigo
Oxigent Technologies
Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Descripción

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.


Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.

• Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.

• Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.

• Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.

• Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.

• Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.

Para ello, ¿qué vas a necesitar?

• Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.

• Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.

• Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.

• Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.

• Español nivel nativo, inglés técnico.

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida a través de Oxigent.

• Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año).

• Horario flexible de entrada y salida.

• Modalidad de trabajo Hibrida.

• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.

• Seguro médico privado.

• Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.

• Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.

¡Y muchos otros beneficios!

¡Únete al equipo de Oxigent! xohynlm Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

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