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Atención al cliente - recambista (h/m/x)

Pino
10 € por hora
Publicada el 8 enero
Descripción

Atención al Cliente Mecánico/a – Maquinaria Agrícola (Santiago de Compostela) Desde Manpower buscamos una persona para atención al cliente con formación y/o experiencia en mecánica o recambios, y que le interesa el contacto con el cliente. Aquí podrás combinar tu experiencia en mecánica agrícola o industrial (o como recambista) con un rol clave de atención al cliente, siendo el nexo entre taller, cliente y proveedor. Una empresa de maquinaria agrícola consolidada, cercana y con visión práctica Formarás parte de un entorno profesional estable, con procesos claros, trato directo y un producto técnico que conoces y sabes explicar. ✅ Lo que te ofrece esta oportunidad ✅ Estabilidad y horario previsible Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 15:30 a 19:00, para organizar tu vida personal con tranquilidad. ✅ Banda salarial competitiva Retribución alineada con tu experiencia y conocimientos técnicos, valorando lo que aportas desde el primer día. ✅ Entorno técnico y especializado Trabajarás con maquinaria agrícola real, referencias, piezas y soluciones que tienen impacto directo en el cliente. ✅ Aprendizaje continuo en producto y sistemas Uso diario de ERP y programas específicos para consultas de piezas, precios y gestión integral del servicio. ✅ Rol clave en la experiencia del cliente Tu trabajo marca la diferencia entre un cliente satisfecho y uno excepcionalmente fidelizado. Tu misión en este rol Serás la persona que garantiza que cada cliente recibe la pieza correcta, en el momento adecuado y con la mejor solución posible, aportando seguridad, confianza y criterio técnico. Tu impacto se notará tanto en la eficiencia del taller como en la satisfacción del cliente final, convirtiendo cada llamada en una oportunidad de servicio y venta de valor. En tu día a día tú: Atenderás llamadas de clientes para identificar referencias, resolver dudas y ofrecer soluciones técnicas. Gestionarás presupuestos, ventas cruzadas, financiaciones y confirmarás con taller que todo esté correcto. Prepararás documentación asociada a envíos, etiquetas de transporte y seguimiento de pedidos. Qué te hará tener éxito en esta posición Tu base en mecánica agrícola o industrial Te permitirá entender rápidamente las necesidades del cliente y ofrecer respuestas claras y útiles, sin rodeos. Tu experiencia como recambista o en gestión de piezas Será clave para moverte con soltura entre referencias, catálogos, precios y alternativas técnicas. Tu soltura con ERP y herramientas informáticas Te ayudará a trabajar con agilidad, reducir errores y dar un servicio profesional y ordenado. Tu orientación al cliente y a la venta de valor Marcará la diferencia al detectar oportunidades de venta cruzada que realmente aportan soluciones. ¿Te imaginas siendo la voz experta que conecta cliente y taller? Si te motiva un entorno técnico, estable y con contacto directo con el cliente, este puede ser tu próximo paso profesional. Da el paso y postúlate. Tu conocimiento aquí sí importa. ✨

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