"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras, donde las posibilidades de crecer y formarse son infinitas. Significa saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países, formando parte de una gran familia.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP. Disfrutarás de:
* My MeliáRewards: programa de fidelidad exclusivo para empleados con beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: retribución flexible, descuentos en productos y servicios, estilo de vida saludable, y acciones solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá, como nosotros estamos orgullosos de ti.
Misión de la posición
Elaborar y supervisar cotizaciones para leads de más de 10 habitaciones, con o sin salas, en los hoteles de la zona, con el objetivo de maximizar ingresos en habitaciones, salones, F&B y otros relacionados.
Funciones
* Revisar y asegurar que negociaciones, contratos y políticas de crédito cumplen con las políticas de MHI.
* Actualizar y gestionar la base de datos de negocios grupales en el sistema FOCUS, reportando incidencias.
* Responsable del uso correcto de la herramienta de grupos (FOCUS).
* Supervisar y apoyar al equipo de Sales Coordinators / Sales Executives en decisiones y operaciones.
* Una vez confirmado un grupo, elaborar el contrato y bloquear en el PMS los salones y habitaciones requeridos.
* Mantener comunicación fluida con el equipo operativo en cada hotel y actualizar en temas relacionados.
* Asegurar una correcta transferencia de expedientes al hotel tras la contratación.
* Gestionar peticiones en el canal Cvent en tiempo y forma.
* Promover site inspections y coordinar con hoteles para aumentar la probabilidad de cerrar grupos.
* Participar en site inspections relevantes y alertar sobre visitas que requieran presencia de altos directivos.
* Destacar atributos sostenibles en la relación con clientes bajo instrucciones de marketing.
¿Qué buscamos?
* Título en Turismo, Hostelería o similar.
* Inglés avanzado, valorable tercer idioma.
* Conocimientos en ventas B2B, Corporate y MICE.
* Habilidades de comunicación y negociación.
* Perfil resolutivo, orientado a resultados y cliente.
* Conocimiento en herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
* Disponibilidad para viajar.
* Al menos 2 años en posición similar.
En Meliá, todos somos VIP. Nuestra calidez, cercanía y pasión hacen que trabajar aquí sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y el sentimiento de pertenencia a una gran familia, con gente como tú.
Creemos en igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad, sin discriminación por discapacidad, raza, religión, edad u otras razones legales. La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito global.
Además, apostamos por un crecimiento sostenible y responsabilidad social. Nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". Gracias a todos los colaboradores, lo hacemos posible.
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