Inside Sales & Renewals Specialist
¿Cuál será tu Rol?
¿Eres una persona orientada a soluciones, con pasión por la interacción con clientes y la excelencia en ventas? ¿Disfrutas desarrollando oportunidades y guiándolas hasta su cierre exitoso? ¡Únete a nuestro equipo de Inside Sales y ayúdanos a impulsar el crecimiento!
Como Inside Sales & Renewals Specialist, tu principal responsabilidad será la renovación de contratos y la venta adicional (upselling). Serás responsable de mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurando la continuidad del servicio y ofreciendo soluciones que aporten valor adicional.
Responsabilidades
* Gestionar una cartera de contratos próximos a renovación, asegurando la continuidad del servicio.
* Contactar a clientes para identificar nuevas necesidades y proponer mejoras o actualizaciones.
* Elaborar presupuestos y ofertas utilizando herramientas de precios locales.
* Detectar oportunidades de upselling y venta cruzada (cross‑selling) para incrementar el valor del contrato.
* Colaborar con el equipo de operaciones y ventas para garantizar una ejecución fluida.
* Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando expectativas y proporcionando actualizaciones regulares.
* Realizar seguimiento proactivo para cerrar renovaciones dentro de los plazos establecidos.
* Apoyar en tareas administrativas puntuales relacionadas con la gestión de contratos.
Perfil necesario
* Formación Superior/Experiencia similar a las funciones descritas en compañías del sector.
* Mínimo 3 años de experiencia en ventas, estimación, ventas internas o similar.
* Experiencia en ventas B2B.
* Nivel de inglés avanzado será valorado positivamente.
* Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir KPIs establecidos.
Competencias clave
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Capacidad para trabajar en equipo y gestionar carga de trabajo propia.
* Empatía con el cliente y mentalidad orientada a soluciones.
* Pensamiento creativo, flexibilidad y colaboración.
* Altos estándares de integridad y responsabilidad.
Beneficios
Johnson Controls ofrece un atractivo paquete retributivo acorde a tu experiencia y cualificación. Además, disfrutarás de beneficios sociales como seguro de vida y accidentes, y la posibilidad de acogerte a Retribución Flexible.
Nuestra política salarial se complementa con estabilidad laboral, formación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un excelente ambiente de trabajo.
¡Aplica ahora y genera impacto!
Este anuncio está redactado con imparcialidad y sin discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra causa, respetando la normativa vigente sobre igualdad entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades conforme a sus políticas y estándares de conducta.
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