PNTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. /ppbr/pp¿Nuestra misión? /ppOfrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. /ppbr/ppEn la actualidad buscamos un/a Técnico/a Soporte informático para usuarios VIP (She/He/They) /ppbr/ppbRequisitos/funciones: /b /pp-Perfil puesto de soporte técnico Workplace para usuarios VIP: /pulliExperiencia atendiendo incidencias y peticiones de puesto de trabajo a usuarios VIP, directivos o colectivos de alta criticidad /liliActuar con rapidez ante incidencias críticas o bloqueantes /liliAsegurar la correcta preparación y entrega de equipos (portátiles, tablets, smartphones) /liliOfrecer acompañamiento técnico en eventos, reuniones o desplazamientos cuando sea necesario /liliMantener una comunicación excelente con usuarios de alto nivel /liliGestionar incidencias en inglés con usuarios o equipos internacionales (nivel B2) /liliVelar por la confidencialidad, la imagen de servicio y la satisfacción del usuario. /liliExperiencia en el uso de herramientas de ticketing (valorable ServiceNow) /liliNivel de inglés B1-B2 necesario (debe poder tener una conversación sin problema) /liliExperiencia anterior en puesto de soporte. /liliM365, IOS, Android, Azure, Intune, EntraID, por lo que debería tener conocimientos sobre estas tecnologías /li /ulpbr/pullibPresencialidad: 100% presencial /b /li /ulpbr/ppbEn NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. /b /ppbr/ppb#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique /b /ppbr/ppNuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. /ppbr/ppNuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. /ppbr/ppbr/ppb¿Qué encontrarás en NTT Data? /b /ppTe invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: /ppPonemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. /pp bNos comprometemos a largo: /bLa estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. /pp bInnovación diversa: /bSomos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y bvalora la diversidad /b. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique /pp bColaboración y cercanía: /bNuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. /pp bExperiencia personalizada /b: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. /p