Desde Eurofirms Services nos encontramos en la búsqueda de un
Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.
Técnico de Redes
para trabajar en el NOC de una empresa internacional del sector de telecomunicaciones en sus oficinas de
ARMILLA (Granada).
Supervisión 24/7 de la red completa y todos los servicios y aplicaciones relacionados: NT, IT, de acuerdo con los niveles de servicio acordados.
Tomar las primeras acciones correctivas para aislar y neutralizar los incidentes y, si es necesario, escalar al siguiente nivel de soporte técnico.
Despachar y controlar a los técnicos de servicio de campo de primera línea.
Trabajar utilizando instrucciones pre-preparadas, comandos de script, etc.;
manejar el 80% de los problemas que surjan y el 20% escalar al Back Office.
Registrar tickets y resolver problemas estándar dentro del tiempo predefinido.
Título de licenciatura o maestría o nivel equivalente obtenido por experiencia, en Tecnología de la Información / Electrónica / Telecomunicaciones / Ingeniería de Comunicaciones de Datos.
Experiencia con soporte de operaciones y mantenimiento de TIC es una ventaja.
Ser capaz de juzgar la aceptación operativa de sistemas/aplicaciones nuevos complejos.
Experiencia previa en un entorno NOC podría ser una ventaja.
Contrato por sustitución.
Jornada completa: De lunes a domingo en turno rotativo de M (7 a 15h) T (15 a 23h) N (23 a 7h) según cuadrante con los descansos que establece la ley
Trabajo presencial en Armilla (Granada).
Banda salarial: a partir de 19.500€ brutos al año.
Incorporación: casi inmediata.
Tarjeta restaurante de 200€ al mes.
¡Crece y evoluciona con nosotros! xhfqzwm ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!
Técnico de Redes N1 - SUSTITUCIÓN - Armilla (GRANADA) - Andalusia, Spain
#J-18808-Ljbffr