En pocas palabras
Posición : Customer Service Technician.
Localización : Madrid.
Experiencia : 2 a 3 años en funciones similares.
¿Quieres saber más?
INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.
La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas: Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países, 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, que atienden a 1.150 clientes en 96 países de todo el mundo. INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible.
¿Preparado para ser un #Challenger?
¿Qué buscamos?
Incorporamos un/a nuevo/a INSUDER como Supply Customer Technician para unirse al equipo de Customer Excellence / Supply Chain en nuestras oficinas de Madrid.
El reto:
- Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
- Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
- Recepción y tramitación de pedidos de acuerdo a los lead times y requisitos de cada cliente.
- Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos y/o de overstock.
- Gestión de cada cuenta asignada, asegurando la calidad en el servicio y la fidelización del cliente.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura / Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
- Nivel alto de SAP R3 y/o S4.
- Inglés hablado y escrito (nivel avanzado - C1).
- Habilidades de negociación y comunicación.
- Fuerte orientación al cliente.
Nuestros ventajas:
Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa).
Paquete salarial atractivo.
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📌 Supply Customer Service Technician (Pharma Industry)
🏢 Exeltis
📍 Barcelona