Incorporate al equipo de Air Europa en el aeropuerto de Madrid - Barajas para cubrir una baja por paternidad en el departamento de Transfer Service.
Entre tus funciones estarán:
* Atender a los clientes de Air Europa en el aeropuerto de Madrid que se vean afectados por una operación irregular.
* Coordinar con el HCC las compensaciones a entregar a los clientes.
* Hacer un seguimiento de la operativa, para planificar con antelación las pérdidas de conexión que puedan ocurrir.
* Cumplir con los procedimientos de la compañía y con la legislación vigente en cuanto a resolución de IROPS.
* Registro de gastos generados por todas las operaciones irregulares en Smarthan, control de gastos.
* Gestión TWOV.
* Seguimiento de bag tags e inserción en sistema para lectura BRS de maletas tránsito de otras compañías: TK, IB, DL.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 1 año como Agente de Pasaje.
* Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana - tarde - noche.
* Interés en cubrir una baja por paternidad (4 meses aprox).
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