Description
Consultor/a Junior ITSM - Remedy (Remoto 100 %)
Si te interesa dar tus primeros pasos en consultoría tecnológica y formarte en herramientas ITSM (Remedy, Atlassian), esta vacante te permitirá crecer en un entorno estable y con acompañamiento técnico.
Qué harás
- Resolver tickets en la herramienta ITSM Remedy (BMC).
- Administrar formularios y configuraciones en Remedy.
- Realizar consultas SQL y APIRest.
- Gestionar ficheros Excel para cargas de datos.
- Administrar usuarios en Confluence (Atlassian).
Imprescindible
- Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico o administración ITSM.
- Conocimientos en Remedy, SQL y APIRest.
- Manejo avanzado de Excel.
- Nivel alto de catalán (imprescindible).
Deseable
- Conocimientos de Confluence (Atlassian).
- Experiencia previa en sector público.
- Interés o experiencia inicial en RPA.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
- Remuneración competitiva en función de la experiencia aportada.
- Contrato indefinido u opción de contrato mercantil.
- 22 días laborables de vacaciones.
- Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería, cheques transporte.
- Formación en tecnología y soft skills.
- Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros.
Condiciones
- Contrato: Indefinido.
- Modalidad: Remoto 100 %.
- Horario: Jornada completa (según proyecto).
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