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¡Esta es tu oportunidad!
Actualmente buscamos un/a nuevo/a compañero/a para que se incorpore al equipo como
Customer Analytics Manager
, con el objetivo de liderar la analítica de cliente y convertir los datos en decisiones de alto impacto para el negocio.
Esta persona será clave en la definición de la estrategia analítica y la colaboración con áreas como Marketing, Producto, CRM y BI. El rol combina visión estratégica y analítica avanzada, con un fuerte foco en impacto económico y orientación a cliente.
¿Cómo será el día a día de esta persona?Definir y liderar la estrategia de analítica de cliente, alineada con los objetivos de negocio.Diseñar y supervisar modelos de:Segmentación de clientesLifetime Value (LTV)Churn y retenciónPropensión a compra y cross/upsellColaborar estrechamente con Marketing, Producto y CRM para activar insights en iniciativas.Definir y estandarizar KPIs de cliente, asegurando consistencia y calidad del dato.Medir el impacto de las iniciativas mediante experimentación (A/B testing, test & learn).
¿Qué buscamos?Experiencia sólida en analítica de cliente, BI o data analytics.Conocimiento SQL.Experiencia con herramientas de visualización y reporting (Power BI, Tableau o similares).Conocimientos de Python y/o R para análisis avanzado (muy valorable).Experiencia trabajando con datos CRM, transaccionales y digitales.Sólida base en estadística y modelos analíticos aplicados a negocio.Nivel fluido de inglés.
¿Cómo es formar parte de nuestro equipo?Participar en un proyecto sólido y en continua expansiónPosición estableAmbiente joven, dinámico e internacionalHorario de oficinaViernes, julio y agosto en jornada intensivaSalario negociable de acuerdo a la experienciaRetribución flexible1 día de teletrabajo a la semana
Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud!
¡Nosotros queremos conocerte!
En Burger King® estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social.