Manejo de las diferentes herramientas y plataformas corporativas para medir la calidad del servicio Ventas Posventa (Encuestas Satisfacción, Visitas Misterio, Auditorías, etc.) de STELLANTIS en España.
Realización de análisis e informes con diferentes parámetros de calidad de la red Comercial de Concesionarios y Servicios Oficiales (Resultados, evolución, Scorings de performance, etc.) - Imprescindible: Paquete office (Nível avanzado incluyendo formulación, tablas dinámicas y gráficos en Excel, así como un buen manejo de PowerPoint)
Valorable: PowerBi y Acces