Únete a ERSM Grupo como Gestor/a Siniestros Empresas de Daños y Responsabilidad Civil!
En ERSM Grupo, somos más que una correduría de seguros: somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España.
Con un compromiso firme con la innovación y la excelencia, buscamos cubrir una posición de Gestor/a Siniestros en nuestras oficinas centrales de Barcelona:
¿Cuáles serán tus principales funciones?
* Recepción de llamadas, tramitación y seguimiento de expedientes de siniestros de Empresas (Daños y RC).
* Revisión y validación de documentación presentada por el cliente, pólizas, coberturas, informes periciales u otros proveedores.
* Contacto con clientes, compañías aseguradoras y terceros para el seguimiento y resolución de siniestros.
* Control de plazos y calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares internos y normativos.
* Actualización de información en herramientas de gestión (CRM, ERP, etc.), garantizando trazabilidad y control.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa como gestor/a de siniestros en empresas del sector seguros ramo Empresas.
* Conocimientos de pólizas y procesos de siniestros.
* Conocimientos en software de gestión de corredurías, preferentemente Elevia.
* Dominio de herramientas ofimáticas: procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, etc.
* Habilidades organizativas y excelente comunicación verbal y escrita.
* Actitud proactiva, orientada a resultados y con capacidad de adaptación.
¿Por qué unirte a ERSM Grupo?
* Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros de España, posicionada en el Top 10 del sector.
* Trabajarás en un entorno que promueve la innovación y el desarrollo profesional.
* Tendrás horario flexible de lunes a jueves de 9h a 18h/viernes de 9h a 15h y jornada intensiva de 8h a 15h en julio y agosto.
* Podrás teletrabajar 6 días al mes.
Si eres una persona organizada, comprometida y con habilidades en la gestión de siniestros, queremos conocerte!