En **WASHROCKS**buscamos un/a **Responsable de Operaciones** para la dirección integral de nuestros centros de producción, la logística de última milla y el liderazgo de equipos multidisciplinares.
**Sobre nosotros**
WASHROCKS nació en 2015 en Barcelona con una misión clara: revolucionar el sector de la lavandería y tintorería a través de la tecnología. Fuimos pioneros en España en ofrecer un servicio 100% digital a través de App y Web.
Hoy operamos en **Madrid, Barcelona y Valencia**, y nos encontramos en pleno proceso de expansión nacional. Buscamos a un/a profesional estratégico y operativo para liderar nuestro corazón de negocio y ayudarnos a escalar el modelo a nuevas ciudades.
**Tu Misión**
Como Responsable de Operaciones, serás la pieza clave para garantizar la excelencia en el servicio y la eficiencia operativa. Reportando directamente a Gerencia, liderarás un equipo de **31 personas** y coordinarás las tres sedes actuales.
**Tus principales retos serán**:
- **Gestión de Producción**: Supervisar la operativa de nuestros centros (gestión de personal, mantenimiento preventivo de maquinaria y negociación con proveedores de insumos).
- **Estrategia Logística**: Liderar la logística de última milla, coordinando flotas propias y autónomas con un enfoque constante en la **optimización de rutas** y reducción de tiempos.
- **Customer Experience**: Supervisar al equipo de Atención al Cliente (2 personas en Les Corts), asegurando una resolución de incidencias ágil y una comunicación fluida entre logística y producción.
- **Análisis y Mejora Continua**: Creación de informes de KPIs, análisis de costes y diseño de procesos para **optimizar márgenes** y mejorar la capacidad operativa.
- **Liderazgo de Equipos**: Motivar, organizar y desarrollar a un equipo multidisciplinar en un entorno dinámico.
**¿Qué buscamos?**
- **Experiência**: Valoramos muy positivamente la experiência previa en el sector de la **lavandería industrial** o entornos de producción intensiva.
- **Liderazgo**: Experiência contrastada en gestión de equipos amplios y logística _last-mile_.
- **Mentalidad Analítica**: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y métricas (perfil orientado a resultados).
- **Metodología**: Persona altamente organizada, metódica y con gran atención al detalle.
- **Movilidad**: Residencia en Barcelona con disponibilidad para viajar ocasionalmente a Madrid y Valencia.
**¿Qué ofrecemos?**
- **Proyecto Estable**: Contrato fijo en una empresa líder en su sector.
- **Crecimiento**: Participación activa en el plan de expansión nacional de la compañía.
- **Equilibrio vida-trabajo**: Jornada completa con horario de Lunes a Jueves (08:30h a 18:00h) y **Viernes intensivo** (08:00h a 14:30h), con flexibilidad según necesidades del puesto.
- **Paquete Retributivo**: Salario entre **27.000€ - 30.000€ brutos anuales** (12 pagas) + **Bonus variable** por objetivos.
¿Buscas un proyecto donde tu gestión tenga un impacto directo en el crecimiento de la compañía? En WASHROCKS valoramos la proactividad y la visión de futuro. Si tienes mentalidad resolutiva y buscas el reto profesional de liderar la operativa de una empresa en plena expansión nacional, **queremos conocerte.** Únete a un equipo dinámico que está redefiniendo los estándares de la logística têxtil.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 27.000,00€-30.000,00€ al año
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Jornada intensiva los viernes
- Teléfono de empresa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Has tenido personas a tu cargo anteriormente? ¿Cuántas?
- ¿Con cuántos años de experiência cuentas en un entorno de Operaciones o de Producción?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial