- AVOT INFORMÁTICA
- Villanueva del Pardillo (Madrid)
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- Experiencia
Al menos 2 años de experiencia
- Salario
Entre 18.000 y 22.000€ Brutos/anuales
- - Área - Puesto
Tecnología e informática
- Técnico/a de Sistemas
- Categoría o nivel
Técnico/a
- - Vacantes
1
- Inscritos
0
- - Contrato
Contrato Indefinido
- Jornada
Completa
Proceso de selección continuo.
Funciones
La persona se integrará en el equipo de Sistemas de Avot Informática, encargado de ofrecer servicio Helpdesk y soporte técnico a nivel de sistemas informáticos a nuestros clientes. Su misión será garantizar el correcto funcionamiento de los servidores, redes, hardware, software y servicios asociados, resolviendo incidencias y colaborando en la mejora continua de la infraestructura tecnológica. Funciones principales: - Realizar tareas de microinformática y soporte tanto interno (empresa) como externo (clientes). - Atender, diagnosticar y resolver incidencias de Nivel I-II (hardware, software, red, correo, impresión, etc.). - Monitorizar sistemas y servicios críticos, asegurando su disponibilidad y rendimiento. - Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos, sistemas operativos y aplicaciones. - Colaborar en la documentación técnica de procedimientos y soluciones aplicadas. - Dar apoyo en proyectos de infraestructura, migraciones o despliegues tecnológicos. - Escalar incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando una comunicación fluida y eficiente con el cliente.
Requisitos
Conocimientos técnicos: - Buen nivel en entornos Windows (instalación, configuración y soporte de Windows 10/11 y Windows Server). - Conocimientos en redes LAN/WAN, direccionamiento IP, VPNs y gestión de routers/firewalls. - Experiencia en soporte de usuarios y resolución de incidencias de hardware y software. - Nociones básicas en servicios Microsoft 365, Active Directory, copias de seguridad, impresoras en red y antivirus corporativos. - Valorable experiencia con virtualización (VMware, Citrix, Hyper-V) y herramientas de monitorización. Idiomas: - Nivel de inglés B2 (capacidad para comunicarse con soporte técnico internacional y comprender documentación técnica). Competencias personales: - Capacidad de análisis y resolución de problemas. - Trato amable y orientación al cliente. - Responsabilidad, autonomía y trabajo en equipo. - Ganas de aprender y evolucionar profesionalmente en el área de sistemas.
Se ofrece
Contrato indefinido tras periodo inicial de adaptación. Jornada completa de lunes a viernes. Horario: - Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de - Viernes de 8:00 - 15:00 - Verano del 15 de Julio al 31 de Agosto (8:00 a 15:00) Salario bruto anual: entre 18.000 € y 22.000 €, según valía y experiencia aportada. Posibilidad de crecimiento cualificado dentro del área de sistemas y ciberseguridad. Formación continua en tecnologías Microsoft, redes y soluciones de seguridad. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con trato cercano y orientación al cliente. Incorporación a una empresa estable, en expansión y partner de Microsoft.
Etiquetas
- orientacion al cliente
- trabajo en equipo
- responsabilidad
- active directory
- vpn
- adaptabilidad
- soporte tecnico
- windows server
- atencion al detalle
- dns
- office 365
- dhcp
- fortinet
- resolucion de problemas
- comunicacion efectiva
- aprendizaje continuo
- organizacion y gestion del tiempo
- microsoft 365
- microsoft windows 10/11
- redes tcp/ip
- firewalls (sonicwall
- etc.)
- virtualizacion (vmware
- hyper-v)
- backup y restauracion
- monitorizacion de sistemas
- hardware y microinformatica
- configuracion de impresoras y perifericos
- diagnostico y resolucion de incidencias
- administracion de usuarios
- ciberseguridad basica