Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 27.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.
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Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Descripción del empleo
Responsabilidades principales:
* Gestionar proyectos de implementación y personalización de Salesforce en diferentes Clouds (Sales, Service, Marketing, Field Service, Education Cloud, ...).
* Definir el alcance, objetivos y entregables del proyecto en colaboración con stakeholders internos y externos.
* Planificar, ejecutar y supervisar todas las fases del ciclo de vida del proyecto, asegurando la entrega dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
* Actuar como punto de contacto principal para cuestiones relacionadas con Salesforce, gestionando solicitudes de cambio, resolución de incidentes y problemas técnicos.
* Coordinar equipos multidisciplinarios (desarrolladores, consultores y usuarios finales) para garantizar la alineación con los objetivos empresariales.
* Elaborar reportes periódicos sobre el progreso del proyecto, métricas clave y análisis de riesgos.
* Realizar la gestión económica y reporte asociado de aquellas iniciativas de las que seas responsable.
* Supervisar la migración de datos e integraciones entre Salesforce y otros sistemas empresariales.
* Gestionar la formación y adopción por parte de los usuarios finales, asegurando una transición fluida hacia las nuevas soluciones.
* Velar por el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares de diseño en Salesforce.
Requisitos técnicos:
* Experiencia previa gestionando proyectos en Salesforce (mínimo 4 años), idealmente en más de una Saleforce Cloud.
* Conocimiento avanzado de las funcionalidades estándar y personalizadas de Salesforce.
* Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum) y herramientas como Jira o similares.
* Habilidad para gestionar integraciones complejas entre Salesforce y otros sistemas.
* Certificaciones, valoradas positivamente disponer de alguna de éstas:
* Salesforce Administrator, Salesforce Developer o especializaciones en nubes específicas como Sales Cloud Consultant o Service Cloud Consultant .
* Certificación en gestión de proyectos ( PMP, ITIL, PRINCE, Scrum Master ).
Habilidades:
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, principalmente en catalán, así como capacidad para interactuar con stakeholders a todos los niveles.
* Liderazgo efectivo para motivar equipos multidisciplinarios hacia objetivos comunes.
* Capacidad analítica para identificar riesgos, resolver problemas y tomar decisiones informadas.
* Adaptabilidad frente a cambios en el alcance o prioridades del proyecto.
* Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
¿Qué ofrecemos?
Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
Contrato indefinido y estabilidad.
Retribución flexible y más beneficios
Flexibilidad horaria. xsgfvud
Modalidad de teletrabajo híbrido o remoto.