Desde Fervimax buscamos un/a Salesforce Business Consultant especializado/a en Education Cloud para unirse a nuestro equipo y liderar iniciativas de transformación digital en instituciones públicas. La persona seleccionada será responsable de analizar procesos, diseñar soluciones sobre Salesforce y asegurar la correcta implementación y adopción de la plataforma.
¿Cuál es la PRINCIPAL de este puesto? Requisitos...
Experiencia en:
- 2–4 años de experiencia trabajando con Salesforce (Admin o Consultant). - Experiencia demostrable en proyectos con Education Cloud (imprescindible). - Conocimiento práctico del modelo EDA (Education Data Architecture). - Experiencia en captura de requerimientos y diseño funcional. - Experiencia en gestión de ciclo completo de proyectos Salesforce.
️ Skills Técnicos Requeridos:
- Salesforce Education Cloud (Admissions, Student Success, Enrollment, etc.). - Salesforce Administrator (configuración, roles, permisos, objetos). - Flow Builder y automatizaciones. - Experience Cloud. - Integraciones básicas (APIs, middleware, conectores). - CRM Analytics (deseable). - Data Cloud (deseable).
¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...
1. Análisis y Consultoría
- Recopilar y analizar procesos académicos y administrativos (admisiones, matriculación, retención, alumni, becas, etc.). - Realizar sesiones de descubrimiento con stakeholders internos. - Identificar necesidades y traducirlas a requerimientos técnicos para el equipo de desarrollo.
2. Diseño de Soluciones Salesforce
- Diseñar soluciones utilizando Education Cloud, Experience Cloud, CRM Analytics, Data Cloud y módulos relacionados. - Configurar objetos, flujos, reglas, automatizaciones y seguridad. - Definir modelos de datos orientados al ciclo de vida estudiantil.
3. Gestión del Proyecto
- Elaborar documentación funcional y técnica. - Participar en demos, capacitación y soporte a usuarios. - Coordinar con desarrolladores, arquitectos y administradores Salesforce. - Asegurar buenas prácticas y cumplimiento de estándares Salesforce.
4. Implementación y Mejora Continua
- Participar en pruebas UAT, validación de requerimientos y gestión de incidencias. - Optimizar procesos existentes y proponer mejoras. - Acompañar la adopción del sistema por parte de usuarios clave.
¿Qué te podemos OFRECER?
- Contrato: Indefinido - Duración Proyecto: Largo plazo. - Modalidad de trabajo: 100% Remoto - Horario de oficina flexible - Salario: 35-50K €.
¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.