¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva posibilidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Dar respuesta y solucionar cualquier gestión o situación que plantean los clientes en el centro comercial, relacionadas con la actividad comercial de la empresa.
Funciones principales y requisitos.
Funciones:
-Gestión de las operativas para productos financieros y operaciones contables.
-Identificar y solucionar problemas de los clientes, escalando los casos complejos a niveles superiores cuando sea necesario.
-Realización de todas las gestiones asociadas al uso de la tarjeta de compra en todos los canales comerciales.
-Realizar el seguimiento de los casos abiertos para asegurar su resolución y mantener a los clientes informados sobre el estado de las consultas.
-Responder a las consultas de los clientes de manera competente y cortés.
Requisitos:
-FP grado superior en administración y finanzas.
-Disponibilidad total.
-inglés alto
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
Seguro de vida.
Universidad Corporativa.
Formación continua para el desarrollo profesional.
Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
Servicio Médico propio.
Plan de retribución versátil.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.