¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiência en la gestión y coordinación del Departamento marítimo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!
En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore para liderar el Departamento de transporte marítimo en nuestra oficina de Valencia.
**¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?**
- OBJETIVOS:_
- Coordinar y gestionar el trabajo operativo del departamento
- Realizar labores propias del área de operaciones
- Alcanzar o exceder los objetivos de calidad y servicio para España y tu oficina de referencia
- Buscar alternativas tendentes a optimizar los costes.
- Alcanzar o exceder objetivos económicos - Cuenta de resultados del Departamento
- RESPONSABILIDADES:_
- Gestionar el equipo, organizar y planificar el trabajo
- Solventar dudas y consultas en las funciones diarias propias de un operativo o de un Customer Service
- Intermedia con el resto de departamentos y con central
- Ofrecer soporte al departamento de ventas y marketing
- Atender y controlar envíos problemáticos y/o especiales
- Gestionar problemas o quejas de clientes o proveedores, busca la mejor solución y/o escala al director.
- Negociar con proveedores y solicitar el abono de facturas vencidas
- REQUERIMIENTOS:_
- Amplio conocimiento del negocio marítimo.
- Fuertes habilidades analíticas y de comunicación.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Alta capacidad de estructuración.
- Gestión y motivación de equipos.
- Liderazgo
- Inglés C1
**¿Qué ofrecemos?**
- Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nível mundial.
- Contrato indefinido.
- Interesante remuneración fija y variable anual basado en objetivos individuales y de negocio.
- Interesantes beneficios:
- 23 días laborables de vacaciones.
- Seguro de Vida.
- Confiable Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
- Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico.
- Club de Descuentos DHL CLUB.
- Plan “Be Wellbeing” DGF: Fruta en la oficina, acuerdos con gimnasios y centros de salud y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50%.
- Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.
**¿Por qué DHL?**
Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nível global, y también estamos certificados como Great Place to Work.
DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.
A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).
Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.