¿Qué harás en el equipo?Nuestra misión es responder a las situaciones de salud que requieran actuación inmediata, gestionando el servicio a través de nuestra plataforma de urgencias virtuales.Valoración de la situación expresada por el cliente al contactar con el servicio de urgencias.Centralización y seguimiento de los casos gestionados.En casos de asesoramiento o cuidado de enfermería, fomentar el autocuidado y la autonomía en la salud, proporcionando información y pautas de manera proactiva.Definir síntomas y, con apoyo de la herramienta interna de Triaje, determinar y gestionar el recurso más adecuado para la necesidad del momento.Gestionar y resolver diferentes situaciones de urgencia planteadas por los clientes.Identificar situaciones susceptibles de derivación a otros profesionales de la plataforma o áreas de Sanitas.¿Qué necesitas?Formación:
Diplomatura o Grado en Enfermería (Titulación Homologada).Experiencia:
Mínimo 3 años en urgencias hospitalarias o ambulatorias.Idiomas:
Valorable inglés avanzado.Otras habilidades:
Buenas competencias digitales, alta capacidad comunicativa y experiencia en valoración de salud mediante sistemas de triaje. ¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!¿Qué ofrecemos?Turnos rotativos:
Mañana 08:
00-15:
00, Tarde 15:
00-22:
00, Noche 22:
00-08:
00 (35 horas semanales).Jornada parcial de lunes a domingo y contratación indefinida.Entorno digital con posibilidad de teletrabajo.Incorporación a una compañía reconocida como Top Employer 2025.Innovación, compromiso contigo y ayuda al clienteEn Sanitas, te esperamos con los brazos abiertos. Serás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y enfocado en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo y crecimiento, donde las personas son nuestro mayor valor.Somos Top Employers¡Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados y nuestras políticas para cuidar a cada persona en Sanitas. ¡Y nos impulsa a seguir mejorando!
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