Buscamos un Técnico de Soporte/help desk IT para incorporarse a nuestro equipo, con conocimientos de las tecnologías y servicios de Microsoft Windows para entornos tanto locales como cloud.Funciones principales:Las principales responsabilidades del puesto incluirán la resolución de incidencias, el mantenimiento proactivo y la ejecución de proyectos y tareas relacionadas con la infraestructura tecnológica de nuestro cliente.Ejemplo de tareas a realizar:Resolución de dudas técnicas/funcionales, así como problemas o incidencias de los usuarios en el uso de los aplicativos y servicios de IT corporativos.Instalación y configuración de servidores y equipos corporativos (maquetación de portátiles, dispositivos móviles).Instalación y configuración de servicios y aplicaciones de forma remota.Supervisión y monitorización (estado de equipos y servicios, etc.) sobre entorno Office 365 y Azure.Aplicar parches y actualizaciones de seguridad.Resolver problemas técnicos.Elaboración y mantenimiento de la documentación técnica asociada.Requisitos:Al menos 2 años de experiencia, con experiencia real en entornos corporativos.Agilidad en la resolución de incidencias, proactividad y orientación al cliente.Conocimientos de gestión en entornos Windows Server.Conocimientos de gestión de entornos Windows cliente Windows 10-11.Conocimientos en Active Directory, redes TCP/IP, LAN, GPO.Conocimientos en entorno Microsoft Cloud, suite Office 365 y Azure.Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de ticketing.Conocimientos de hardware a nivel de microinformática de usuarios, portátiles, pantallas, dispositivos de audio y video, etc.Ofrecemos:Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.Estabilidad laboral y plan de carrera.Buen ambiente de trabajo.Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.