La persona seleccionada se encargará de:
- Como supervisor de su equipo, coordinar y aprobar las actividades de su grupo de trabajo, estableciendo los plazos para el logro de las metas
- Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo
- Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora
- Optimización de los recursos
- Cumplimiento de KPIs de los agentes a su cargo
- Motivar e incentivar a los agentes a su cargo para elevar la producción y facturación
- planificación óptima de la carga de trabajo
Empresa referente en su sector|Proyecto estable y desarrollo profesional
La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Experiência gestionando equipos de más de 10 personas
- Experiência como jefe de equipo o responsable en plataforma
- Nível alto del paquete office
- Formación superior (FP o Universitaria)
- Persona resolutiva, analítica y orientada a la consecución de objetivos
Empresa líder en externalización de servicios
Qué ofrecemos?
- Proyecto estable a largo plazo
- Contrato fijo
- Formación continua
- Carrera profesional a largo plazo
- Paquete retributivo: según valía (20-22 K de fijos) + 5-10 K (variable, en función de productividad)
Empresa líder en externalización de servicios
Jefe de Equipo plataforma (H/M/D)