Empresas: SET Pierre & Vacances - España Pierre & Vacances, líder europeo en complejos turísticos y alojamientos vacacionales, está buscando un Director/a para su Hotel Lloret Santa Rosa 4*, ubicado en Lloret de Mar, Girona. ??
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Misión del puesto: ?Liderar la operación del hotel, integrando la supervisión completa del área de F&B; y garantizando estándares de servicio, eficiencia operativa, control económico y cumplimiento normativo. Tu objetivo será asegurar una apertura exitosa, una operación rentable y una experiencia excelente para nuestros futuros huéspedes. ??
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Responsabilidades principales - Dirigir la operativa diaria del hotel, coordinando recepción, housekeeping, mantenimiento y F&B.;
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- Supervisar la oferta gastronómica, asegurando calidad, rotación y disponibilidad.
- Garantizar el cumplimiento de normativa higiénico-sanitaria y APPCC.
- Controlar el presupuesto operativo y analizar P&L;, consumos, escandallos y KPIs.
- Optimizar compras, inventarios y relación con proveedores.
- Liderar equipos multidisciplinares, definiendo turnos, seguimiento de rendimiento y crecimiento profesional.
- Fomentar un clima laboral positivo y orientado al servicio.
- Analizar indicadores de satisfacción y reputación online.
- Impulsar mejoras continuas en la experiencia gastronómica y global del cliente.
- Supervisar eventos, servicios especiales y actividades vinculadas a la restauración.
- Participar en presupuestos, forecast y planes de inversión OPEX y CAPEX.
- Representar al hotel en auditorías, inspecciones y reuniones con partners externos. Requisitos
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