**DESCRIPCIÓN DE PUESTO** **Titulo**: Ejecutivo de Cotizaciones y Ventas **Departamento**: Ventas **Fecha**: Octubre **** -------------------------------------------- PRINCIPALES ACTIVIDADES - Recibe solicitudes de cotización vía respond.io (API de Whatsapp o redes sociales) o llamada.
- Elabora cotizaciones considerando ubicación, número de servicios y tipo de productos, orientando al cliente durante el proceso.
- Registra y actualiza cotizaciones en SharePoint, asegurando trazabilidad y control.
- Elabora y entrega el Vale de Entrega y Salida de baños, coordinando con el área de operaciones.
- Solicita facturas al contador mediante Neodata, asegurando comprobantes y respaldo físico con el cliente.
- Piensa de forma estratégica en cómo mejorar los flujos de conversación y automatización dentro de Respond.io, buscando aprovechar al máximo la herramienta para aumentar cierres y eficiencia.
- Supervisa de servicios activos en sharepoint y colabora con atención al cliente.
- Informa al área de Cobranza sobre ventas cerradas.
- Reporta bajas de productos y canaliza quejas recibidas al área de Atención a Clientes vía correo electrónico.
- Presenta reportes automáticos semanales de status de cotizaciones y cobranza de ventas nuevas.
-------------------------------------------- PERFIL DEL PUESTO - Formación: Bachillerato o carrera técnica (preferente en administración, ventas o afín).
- Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, cotizaciones o ventas digitales.
- Habilidades: Comunicación clara, seguimiento puntual y manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, Respond.io, SharePoint).
- Competencias: Orientación al cliente, organización, responsabilidad y enfoque a resultados.
Pay: $17,****** - $22,****** per month Work Location: In person
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