¿Dónde vas a trabajar?Entidad Financiera especialista en Pagos y Servicios Transaccionales¿Qué harás en tu nuevo puesto?La persona que ocupe el rol de Jefe de Proyecto de Comercio Electrónico tendrá las siguientes:Responsabilidades - Product Owner del aplicativo de Comercio electrónico adquirencia (TPV virtual).- Product Owner del aplicativo de Comercio electrónico emisor (ACS).- Product Owner del aplicativo de firma biométrica Xacter Sign- Product Owner del aplicativo de firma digital Xacter DTM- Gestión relación con los clientes de los 4 aplicativos, con autonomía para el trato directo con los mismos, recogida de especificaciones, planificación, seguimiento, despliegue y soporte postventa.- Toma de requisitos para que el área de Medios tecnológicos pueda realizar los evolutivos de los servicios.- Seguimiento del desempeño del equipo de soporte del TPV virtual con la factoría.- Seguimiento del desempeño de Medios tecnológicos en la atención de los correctivos y evolutivosFunciones*Seguimiento de los servicios: - Nivel de servicio;
ratios de abandono, etc…- Desempeño del equipo asignado en Medios tecnológicos- Desempeño del equipo de Soporte a integradores del TPV virtual- Análisis de incidencias, evolutivos y recogiendo nuevos requerimientos*Coordinación con el equipo de negocio de Medios de Pago para priorizar las tareas de los equipos de desarrollo del TPV virtual atendiendo a las necesidades de negocio*Estrategia del producto: determinar las líneas de evolución de los servicios (TO-BE) y alineamiento con las tendencias del mercado en el ámbito de la adquirencia y la firma digital.*Elaboración de informes mensuales de los servicios, recogiendo los niveles de servicio del mes, evolución de actividad, análisis cuantitativo y cualitativo del mes¿A quién buscamos (H/M/D)?La persona que ocupe el rol de Jefe de Proyecto de Comercio Electrónico cumplirá los siguientes requisitos:-Titulación Universitaria (idealmente)Formación Específica - Conocimientos en operativa bancaria.- Gestión de equipos de trabajos y proyectos.- Metodología agile-5 años de experiencia en gestión de proyectos de aplicaciones relacionados con banca electrónica¿Cuáles son tus beneficios?Interesantes oportunidad profesional en MadridModelo híbrido (2 días casa/3 oficina)