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Gestor/a telefónico atención al cliente

L’Ametlla de Merola
Mutua Madrileña
Gestor
Publicada el 2 junio
Descripción

En Grupo Mutua Madrileña queremos contribuir al desarrollo y evolución de tu carrera profesional.

¿El reto?

Buscamos incorporar a un nuevo profesional en MUTUAMAD para unirse a nuestro equipo de Barcelona.

¿Qué perfil buscamos?

Eres la persona que buscamos si, además de la cualificación profesional, te apasiona el trabajo en equipo, te apasionan los retos y quieres formar parte de un entorno dinámico en constante evolución.

Funciones de la posición:

* Gestión y Revisión de Expedientes: la persona seleccionada será responsable de gestionar y revisar los expedientes de los asegurados de Segur Caixa Adeslas. Esto incluye asegurarse de que se apliquen las operativas correctas.
* Apoyo a la Plataforma de Konecta: El agente trabajará en una oficina de Konecta en Barcelona, proporcionando realizando gestión de backoffice de la red de letrados y procuradores.
* Control de Operativas: la persona seleccionada será responsable de controlar que la plataforma de Konecta aplique las operativas requeridas desde nuestra compañía incluyendo la gestión de servicios especiales y el control de reembolso.
* Contacto con Asegurados: de Segur Caixa Adeslas para gestionar reclamaciones y proporcionar información sobre la resolución de estas.

Ventajas de trabajar en Mutua Madrileña:

* Un proyecto empresarial sólido y de futuro.
* Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
* Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
* Igualdad de oportunidades para desarrollarte profesionalmente.
* Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.

Requisitos:

* Titulación: FP Grado Superior
* Imprescindible al menos 2 años de experiencia contrastada en posiciones de atención al cliente, y, concretamente en el sector de asistencia en carretera.
* Idiomas: Imprescindible alto nivel de catalán.
* Dominio usuario paquete Office.

Condiciones:

* El horario principal será de tarde, de 15:00 a 23:00, con rotación para cubrir fines de semana.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.Grupomutua.Es/proteccion-de-datos/

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