Salario
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A convenir Tipo de contrato:
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Indefinido Jornada
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Jornada Indiferente Años de experiencia:
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Sin Experiencia ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gustaría seguir creciendo en un entorno profesional, ágil y con incentivos reales? Esta oportunidad te permitirá combinar tus habilidades comunicativas con un plan de desarrollo profesional y condiciones atractivas. Formarás parte de una compañía líder, como Customer Service con nivel nativo de español.
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Tu misión será fundamental para mejorar la experiencia del cliente y reactivar relaciones comerciales de alto impacto. Serás una pieza principal en el área de atención al cliente, con un impacto directo en la calidad del servicio y la fidelización. Tu papel ayudará a mejorar la comunicación con establecimientos del mercado español y a reactivar relaciones comerciales clave para el negocio.
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Funciones del puesto
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· Te pondrás en contacto con clientes para solicitar documentación faltante o resolver incidencias.
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· Reactivarás cuentas de clientes estratégicos del mercado español por teléfono y correo electrónico.
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· Actualizarás las bases de datos y la documentación relacionada con los establecimientos existentes.Qué te hará tener éxito en esta posición:
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· Dominas el español a nivel nativo o muy fluido: Podrás comunicarte con naturalidad y confianza con clientes del mercado español, generando una experiencia cercana y profesional.
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· Te sientes cómodo/a hablando por teléfono: Si disfrutas de una conversación clara, directa y enfocada en ayudar, te sentirás como pez en el agua.
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· Tienes experiencia previa en atención al cliente: Comprendes la importancia de cada contacto y sabes cómo generar confianza desde el primer minuto.
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· Eres una persona resolutiva y empática: Tendrás la capacidad de detectar necesidades y ofrecer soluciones que marquen la diferencia.