Buscamos un/una Key Account Manager que quiera incorporarse al equipo Avizor. La persona que ocupe este puesto tendrá como misión ser el principal punto de contacto estratégico para las cuentas clave en el mercado del Reino Unido, impulsando el crecimiento sostenido, la retención y la expansión de la cartera de clientes mediante relaciones sólidas, soluciones a medida y una profunda comprensión del entorno comercial británico.
Funciones:
- Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas estratégicas en el mercado UK (óptica, retail y farma), asegurando el cumplimiento de objetivos de facturación y rentabilidad.
- Identificar y activar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la cartera existente.
- Elaborar planes de cuenta anuales con objetivos claros, KPIs y estrategias de penetración por sector.
- Negociar contratos, condiciones comerciales y renovaciones con interlocutores de alto nivel (C-level y directivos).
- Coordinar internamente con equipos de marketing, producto y operaciones para garantizar la entrega de valor al cliente.
- Monitorizar la satisfacción del cliente y actuar proactivamente ante señales de riesgo en la relación comercial.
- Mantener el CRM actualizado con datos precisos de pipeline, previsiones y actividad comercial.
- Representar a la compañía en visitas comerciales, ferias y eventos del sector en UK con viajes regulares.
- Inglés nivel bilingüe. La posición exige comunicación fluida en entornos de negociación y presentación ejecutiva en UK.
- Residencia en Madrid o disponibilidad para establecerse en Madrid.
- Experiencia mínima de 3–5 años gestionando grandes cuentas en los sectores de óptica, retail y/o farma.
- Track record demostrable de cumplimiento o superación de cuotas comerciales en entornos B2B de alto volumen.
- Conocimiento del entorno empresarial y cultural británico.
- Disponibilidad para viajar con regularidad al Reino Unido.
- Dominio de herramientas CRM
Se valorará positivamente:
- Red de contactos consolidada en el mercado UK dentro del sector óptica, retail o farma.
- Experiencia en entornos internacionales o estructuras matriciales.
- Salario fijo competitivo + bonus por objetivos.
- Modelo híbrido con posibilidad de teletrabajo 2 días/semana desde Madrid con viajes regulares a UK.
- Flexibilidad horaria.
- Ayuda económica para comida de 10€ diarios.
- Plan de retribución versátil: seguro médico, tarjeta transporte y cheque guardería.
- Plan de desarrollo profesional y formación continua.
- Herramientas y recursos para operar con autonomía y eficiencia.
- Ambiente colaborativo, ágil y orientado a resultados.
En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.
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