Somos más de 2.700 talentos, pero nos faltas tú! En knowmad mood continuamos apostando por la tecnología, la innovación y, sobre todo, por las personas. Tenemos muchos retos que descubrir y sueños por cumplir.
¿Serás tú el nuevo miembro del equipo que estamos buscando dentro de nuestra Comunidad de Cloud & Infrastructure?
Buscamos un perfil de Administrador de plataforma Red Hat con titulación de Ingeniero técnico o Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar. Certificaciones relevantes en Red Hat, como RED HAT Certified System Administrator (RHCSA / RHCE), son valorables.
¿Cuáles serán tus funciones en este puesto?
* Recepción de incidencias y peticiones por email, teléfono o herramienta de ticketing.
* Resolución de incidencias, escalado a otros equipos si procede, análisis y resolución de incidencias propias.
* Interlocución y coordinación con equipos y áreas implicados en la solución y gestión de entregas.
* Mantenimiento del histórico de incidencias recurrentes y sus procedimientos de resolución.
* Análisis y resolución de peticiones, coordinación con equipos y entrega de resultados.
* Propuestas proactivas de mejoras, cambios y actualizaciones.
Modalidad de trabajo: 100% remoto.
Ofrecemos un plan de carrera con procesos diseñados para tu crecimiento, incluyendo evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos.
Beneficios flexibles como cheques restaurante, guardería, transporte, seguro médico y descuentos en nuestro Club de ventajas.
Promovemos la conciliación vida familiar y laboral con 26 días de descanso, teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva en verano y los viernes.
Fomentamos la formación continua con opciones en tecnologías, inglés, habilidades y certificaciones oficiales, además del acceso a Udemy Business.
Valoramos tu bienestar con iniciativas de salud y bienestar, y nuestro equipo de People Care está siempre a tu disposición.
Celebramos los momentos especiales y ofrecemos sorpresas a lo largo del año.
También puedes convertirte en Embajador a través de nuestro Plan Amigo.
Si compartes nuestros valores, ¡únete a nuestro equipo!
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Administrador • Not Specified, Not Specified, España
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