Somos Proa Group, un grupo de empresas del sector de la automoción presente en Islas Baleares, Islas Canarias y la Península. Contamos con un equipo de más de 800 profesionales y ofrecemos soluciones de movilidad completas: vehículos nuevos y de ocasión, renting, rent a car y un servicio de postventa de alta calidad. Representamos marcas líderes como BMW, MINI, Hyundai, Honda, Land Rover, Harley-Davidson, Triumph, entre otras, y seguimos creciendo con proyectos de movilidad sostenible.
Si quieres formar parte de un proyecto consolidado, original y en constante evolución, ¡te estamos buscando! Súmate a un equipo que es el motor del cambio. Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Procesos y Mejora Continua para reforzar nuestro equipo en Palma.
¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de impulsar la mejora continua en el área de Posventa, analizando los procesos operativos, identificando oportunidades de optimización y acompañando a los equipos en la implantación de soluciones que contribuyan al crecimiento y la eficiencia del negocio. Trabajarás muy cerca de la operación, colaborando con Directores de Posventa, Jefes de Taller y responsables de los distintos centros para garantizar la excelencia en los procesos y la consecución de los objetivos establecidos.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Analizar los procesos operativos y flujos de trabajo de los distintos centros de Posventa.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones orientadas a incrementar la eficiencia, productividad y rentabilidad.
- Implantar procedimientos, estándares operativos y metodologías de trabajo.
- Definir, controlar y realizar seguimiento de indicadores clave (KPIs), identificando desviaciones y estableciendo planes de acción.
- Dar soporte y acompañamiento a Directores de Posventa y Jefes de Taller en la consecución de objetivos operativos y de negocio.
- Liderar y coordinar proyectos de mejora continua, garantizando su correcta implantación y seguimiento.
- Participar en iniciativas de desarrollo de negocio vinculadas al área de Posventa.
- Impulsar la homogeneización de procesos y buenas prácticas entre centros.
- Realizar seguimiento de proyectos, evaluando resultados e identificando nuevas oportunidades de mejora.
- Elaborar informes y análisis que faciliten la toma de decisiones.
Se ofrece ¿Qué te ofrecemos?
- Incorporarte a una compañía líder en movilidad y en constante crecimiento.
- Participar en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.
- Formar parte de un equipo dinámico, innovador y orientado a la mejora continua.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Formación continua y participación en proyectos de transformación y excelencia operativa. Si te apasiona la mejora continua, disfrutas trabajando cerca del negocio y quieres contribuir al desarrollo de una organización líder en el sector, ¡queremos conocerte!