Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Buscamos Agentes de Reservas de Grupos para nuestras oficinas ubicadas por la Sagrada Familia en Barcelona.
¿De qué serás responsable?
- Gestión integral de reservas de grupos: cotización, facturación y seguimiento.
- Resolución productivo de incidencias.
- Atención al cliente y manejo de llamadas entrantes.
- Confirmación de reservas, gestión de cambios, control de ventas y cierre.
- Seguimiento detallado de cada reserva hasta su finalización.
¿Qué buscamos?
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de reservas para grupos.
- Experiencia previa en el sector turístico.
- Apasionados por el turismo y la atención al cliente.
- Dominio avanzado o bilingüe de al menos uno de los siguientes idiomas para interacción con mercados internacionales: inglés, francés o italiano.
¿Qué ofrecemos?
Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de las siguientes ventajas:
- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4* y 5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School.
- Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
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