Buscamos Recepcionista con experiencia o Ayudante de recepciónCandidato/a con experiencia de atención al cliente en el sector de turismo de mínimo 2 temporadas, persona dinámica, con don de gentes, amable y que le guste el contacto con el público en general.Imprescindible buen dominio de inglés y/o otros idiomas como holandés, alemán o francés.El candidato/a debe tener capacidad de adaptación, saber trabajar en equipo y saber gestionar el estrés.Valoramos la puntualidad, la profesionalidad y el compañerismo.EJEMPLO DE TAREAS- Mantener la recepción y el lugar de trabajo limpio y ordenado.- Contestar emails- Atención telefónica- Atención al cliente presencial- Procurar tener el material suficiente y necesario por el desarrollo correcto del turno (mapas por los clientes, bolígrafos, papel, toner, cambio, etc..)- Anotar las incidencias de mantenimiento en la app para tal efecto- Check-in y Check-out de las reservas del establecimiento- Gestión de reservas presentes y futuras- Gestión de quejas- Cobro de facturas- Garantizar una relación de cliente cualitativa ante una clientela internacional- Ser capaz de informar a la clientela de las prestaciones ofrecidas por el establecimiento, los servicios y las actividades que se ofrecen.Ofrecemos:- Posibilidad de alojamiento en habitación compartida dentro de las instalaciones ( bajo disponibilidad )- Uniforme de trabajo- Comidas en el restaurante de los trabajadores a diario( Desayuno, Comida, Cena)Contrato de trabajo:
- 40 h/semana
- Horario rotativo de mañana y/o tarde
- Seguro privado de accidentes de trabajo
- Finiquito y vacaciones anuales según convenio.