Funciones:
Aunque la experiencia competente y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
- Realización de llamadas de verificación laboral.
- Verificación de datos en páginas externas: informa, colegios oficiales, etc.
- Dictamen de las solicitudes de financiación (Fraude OK – Fraude KO).
- Mantenimiento y control de archivos de seguimiento anti fraude.
- Validación y revisión de documentación.
- Realización de llamadas de verificación con clientes.
- Pago de solicitudes.
- Reclamación de documentación e información a los comercios.
- Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos.
- Captación de operaciones.
- Realización de llamadas de verificación de datos.
- Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos.
- Reclamación de documentación e información a los comercios.
Requisitos:
- Experiencia en atención telefónica demostrada en llamadas entrantes y salientes. xkdbapo
- Experiencia en paquete office, especialmente en gestión con Excel.