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Resumen de funciones
El empleado llevará a cabo la gestión de pedidos y adquisición de pedidos de repuestos y reparaciones de válvulas.
Responsabilidades y requisitos
Las principales responsabilidades esperadas para este empleado son :
Recibe y procesa cotizaciones, pedidos y consultas de los clientes.
Mantiene una relación comercial continua con clientes y representantes de ventas.
Diariamente interactúa con el taller y el personal de fábrica.
Debe poseer conocimiento de los productos, sus aplicaciones y disponibilidad.
Proporciona precios, disponibilidad, tiempos de entrega, información comercial y asistencia técnica, dentro de las pautas establecidas.
Juega un papel importante para garantizar que los pedidos de los clientes se fabriquen y entreguen a tiempo según las especificaciones.
Impulsa las métricas de seguridad, calidad, OTD y los KPIs requeridos.
Participación activa en las reuniones diarias con taller.
Lograr una cultura de servicio al cliente y usuario final líder en la industria dentro del equipo de operaciones local, enfocada en lograr la satisfacción del cliente.
Se asegura de que se sigan todos los procedimientos ISO.
Mantiene un ambiente de trabajo seguro para todos los empleados.
Cualquier otra función que le sea asignada.
Nível de idiomas : fluido en inglés y español hablado y escrito
Fuertes habilidades y experiência en PC con las herramientas de Microsoft Office
Experiência laboral : deseable al menos 3-5 años en un puesto similar.
Categoría de oferta de trabajo
Ingeniería / Investigación y Desarrollo
Id. de solicitud asignado automáticamente
Lugar principal de trabajo
A tiempo completo
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Encargado • Tarragona, Provincia de Tarragona, España
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