¿Te apasiona el sector automotriz y estás listo/a para liderar un equipo hacia la excelencia?
En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Director/a de Posventa de uno de los grupos de referencia de la industria automotriz (confidencial), en la zona de Cartagena, Murcia.
Si tienes experiencia en la gestión de operaciones posventa y estás orientado/a a resultados, esta es tu oportunidad de unirte a una Marca líder en la industria automotriz.
Beneficios
* Contrato fijo desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
* Jornada completa de lunes a viernes, para que disfrutes de tus fines de semana.
* Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
* Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.
* Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.
Responsabilidades
* Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado.
* Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes.
* Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.
* Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua.
* Mantener una relación estrecha con la Marca, garantizando el alineamiento con sus directrices y estándares.
Calificaciones
* Formación Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
* Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automotriz, especialmente en áreas de posventa.
* Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
* Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio.
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
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