Somos una empresa consolidada del sector de la hostelería con presencia en Canarias.
Nuestro compromiso con la calidad, la excelencia en el servicio y la mejora continua nos ha permitido crecer de forma sostenida y desarrollar un entorno de trabajo dinámico y profesional.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones que asuma un papel clave en la coordinación y optimización de la actividad diaria de la empresa.
Perfil requerido
- Grado en Turismo, Administración y Dirección de Empresas, Gestión Hotelera o áreas afines.
- Valorable formación complementaria en gestión de operaciones, liderazgo o gestión de equipos.
- Conocimiento del entorno normativo y operativo del sector turístico en Canarias.
- Dominio de inglés fluido (oral y escrito). Se valorará alemán nivel medio o alto.
Funciones principales
- Planificación de turnos, refuerzos y necesidades estacionales.
- Garantizar que los procedimientos operativos internos se cumplen correctamente.
- Resolver incidencias relacionadas con clientes, personal o proveedores.
- Implantar nuevas herramientas, tecnologías o procesos para la gestión operativa.
- Liderar equipos de trabajo, promoviendo un entorno colaborativo y actuar como punto de referencia para la resolución de incidencias operativas.
Qué ofrecemos
- Incorporación inmediata a un equipo profesional, joven y dinámico.
- Proyecto sólido con contrato fijo.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.
- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.