Iman Temporing selecciona un/a Operativo/a de Tráfico para su plataforma ubicada en el Polígono de La Mora (La Cistérniga), Valladolid.
Responsabilidades:
* Diseño y optimización de rutas de distribución.
* Gestión, contratación, selección y asignación de conductores transportistas.
* Control de servicios y seguimiento de incidencias, coordinando acciones para su resolución.
* Contacto y gestiones con clientes a nivel operativo.
* Observancia de procesos y procedimientos relacionados con la gestión de servicios de transporte, tanto propios como de clientes.
* Control de calidad de servicios y monitorización de niveles de servicio.
* Gestión documental de conductores, procesos y servicios, e implantación de metodologías.
* Asegurar el cumplimiento de los KPI's del servicio.
* Reportar al Depot Manager y a la Dirección Nacional de Operaciones.
Requisitos mínimos:
* Experiencia mínima de 3 años en un rol similar.
* Persona extrovertida, orientada al cliente, con capacidad de resolución, visión de trabajo en equipo, iniciativa, flexibilidad y capacidad de adaptación; con conocimientos en procesos logísticos front-end y back-end.
* Experiencia con software de gestión de flotas.
* Nivel medio de Office 365.
* Deseable nivel medio de inglés.
* Carnet B y vehículo propio.
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