Gestión diaria de operaciones de pagos y cobros, incluyendo procesos SEPA y subsistemas tradicionales. Supervisión, control y seguimiento del ciclo completo de las transacciones cursadas por los clientes. Realización de conciliaciones operativas y contables, asegurando el correcto cuadre entre sistemas. Resolución de incidencias operativas y comunicación con clientes internos y externos. Gestión de devoluciones, rechazos y excepciones en los procesos de pagos y cobros. Interlocución con cámaras de compensación y uso de herramientas especializadas (Corona Cash, SAP, Office). Elaboración de reportes e informes operativos para diferentes áreas del banco. Colaboración en proyectos transversales relacionados con mejoras de procesos, automatización y nuevas funcionalidades. Análisis de datos operativos para identificar oportunidades de optimización y mejora continua. Documentación y actualización de procedimientos y flujos operativos. Soporte en la implantación de nuevos servicios o adaptaciones normativas en el ámbito de pagos. Formación Académica Economía. Administración y Dirección de Empresas (ADE). O titulaciones afines en el ámbito financiero o empresarial. Experiencia Profesional Se valorará positivamente experiencia previa en: Operativa SEPA y Subsistemas Tradicionales Conciliación Contabilidad Entornos bancarios o financieros Competencias Clave Trabajo en equipo: capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinares. Gestión de proyectos: experiencia / capacidad para participar en proyectos transversales, tanto internos como con clientes. Interlocución con terceros: habilidad para comunicarse con diferentes perfiles (internos y externos), incluyendo clientes. Análisis y desarrollo: competencias analíticas orientadas a la mejora continua de procesos, desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios. Conocimientos Técnicos (deseables) Se valorará especialmente experiencia o conocimiento en herramientas y entornos técnicos relacionados con SEPA, tales como: Corona Cash (SmartStream) Office SAP Cámaras de Compensación Banco nacional Desarrollo de carrera profesional. Salario competitivo paquete de beneficios completo. 2 días de teletrabajo.