Si tienes experiencia en perfil de Atención al cliente y tienes experiencia en call center ,¡Esta es tu oferta!.
Desde Eulen Flexiplan seleccionamos para importante empresa del metal ubicada en Alcorcón con perfil de Atención al Cliente
Funciones:
* Dar soporte de atención al cliente por diferentes canales: Whatsapp, Chat, teléfono...
* Brindar información y resolver dudas
* Acortar los tiempos de servicio
* Gestionar pedidos con rotura de stock
* Modificar direcciones de envío
* Dar solución a pedidos con incidencia
* Proporcionar información sobre promociones, descripción de producto, métodos de pago, horarios, teléfonos, etc
* Analizar necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo
* Detectar aspectos de mejora
* Gestionar incidencias con la empresa de transporte
* Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias
* Contrato estable. Posible selección directa con la empresa
* Jornada completa de 40 horas semanales, de Lunes a Viernes
* Horario de Lunes a Jueves de 8:00-13:30 y de 14:30-17:35. En verano, jornada INTENSIVA de 8:00-15:05h
* Salario : 23.800 € brutos anuales. Revisión salarial al año.
* Buen ambiente laboral
* Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años
* Bachillerato/Grado medio/Grado superior
* Manejo de ofimática
* Vehículos propio y Carnet de conducir
* Disponibilidad para incorporación inmediata
¡Te estamos esperando! #J-18808-Ljbffr