En UDDI Universidad Digital buscamos Asesores/as de Admisiones con un claro perfil comercial y orientación a ventas, para incorporarse a nuestro equipo de Ventas Online UDDI .
Queremos contar con profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos definen.
La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Principales responsabilidades
* Contactar y asesorar a potenciales estudiantes a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
* Detectar necesidades formativas y ofrecer soluciones académicas adaptadas a cada candidato mediante una venta consultiva.
* Gestionar y realizar el seguimiento de oportunidades comerciales a través de CRM (Salesforce).
* Acompañar al estudiante durante todo el proceso de admisión y matriculación.
* Alcanzar los objetivos comerciales individuales y de equipo.
* Garantizar una experiencia de calidad orientada al estudiante.
* Gestionar documentación y tareas administrativas vinculadas al proceso de admisión.
* Mantener actualizada la información de candidatos y oportunidades en las herramientas de gestión internas.
Requisitos imprescindibles
* Portugués nativo o bilingüe (imprescindible).
* Español nativo o nivel equivalente.
* Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas, telemarketing, atención comercial o posiciones orientadas a la consecución de objetivos.
* Experiencia en el uso de CRM (Salesforce o herramientas similares).
* Manejo de sistemas CTI (Genesys, Avaya o equivalentes).
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Clara orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos.
* Capacidad de organización, planificación y seguimiento comercial.
* Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
Requisitos valorables
* Experiencia previa en el sector educativo.
* Experiencia en entornos de Call Center, Inside Sales o venta consultiva.
* Experiencia en captación y asesoramiento de estudiantes internacionales.
* Conocimiento de catalán y/o otros idiomas. El conocimiento de catalán se valorará positivamente, aunque no constituye un requisito imprescindible para optar a la posición.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Salario fijo de 20.000 € brutos anuales + comisiones por consecución de objetivos
* Horario:
* Lunes a jueves de 10:00 h a 19:30 h.
* Viernes de 12:00 h a 18:00 h.
* Disponibilidad para trabajar algunos sábados, con compensación adicional.
* Ubicación: Madrid
* Modelo presencial pasando posteriormente al modelo híbrido tras la superación del período de prueba (3 días presenciales y 2 días en remoto)
* Plan de carrera y oportunidades reales de desarrollo profesional.
* Incorporación a una institución educativa líder, innovadora y en constante crecimiento.
* Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Proceso de selección
El proceso de selección constará de dos fases:
Primera fase: Entrevista online con Recursos Humanos
* Revisión de la trayectoria profesional y experiencia comercial.
* Evaluación de competencias, motivación y ajuste al puesto.
* Información detallada sobre la posición y condiciones ofertadas.
Segunda fase: Entrevista presencial con el departamento
* Entrevista con el responsable del área y/o equipo de Admisiones.
* Evaluación de competencias comerciales y habilidades de asesoramiento.
* Validación del nivel de portugués mediante una conversación profesional realizada en dicho idioma.
UDDI Universidad Digital es una institución del Grupo Europa Education que cuenta con instituciones en España, Portugal y Andorra. Es una universidad dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad 100% online del Grupo. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguna de nuestras instituciones en el Grupo. xbhjioe
Si buscas un entorno dinámico, orientado a resultados y con oportunidades reales de crecimiento, nos encantará conocerte.