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Teleoperador/a atención al cliente en catalán. turno de mañana. proyecto estable (2) (madrid)

Madrid
Gi Group
Operador telefónico
Publicada el 25 diciembre
Descripción

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

¡Tu próximo reto profesional te espera!

¿Hablas CATALÁN y quieres impulsar tu carrera en un entorno estable, internacional y en pleno crecimiento?

Únete a nuestro equipo y colabora en un proyecto de primer nivel para una importante entidad bancaria, donde podrás poner en práctica tus habilidades lingüísticas y tu vocación de servicio al cliente en el sector bancario.

Tus responsabilidades:

- Recepción de llamadas o comunicación por otros canales digitales (correo/chat) para atención al cliente, incidencias del producto o con la facturación, envío de pedidos y gestión de los mismos. Puntualmente se hace emisión de llamadas para recobros (seguimiento de facturas pendientes, sin objetivo de recobro online, unicamente conocer qué ocurre con la factura).

- Cumplimiento y gestión de las bases de datos.

- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio.

Se ofrece:

- Contrato eventual de 2 meses con posibilidad de prórroga. Incorporación a un proyecto estable y de larga duración

- Jornada de 30 horas semanales: turno de trabajo a tu elección.
-

- 9:00h a 15:00h
- 12:00h a 18:00h

- Salario según convenio + plus de idioma (9,39€ brutos/h + 0,85€ brutos/h).

- Ubicación: Barcelona.

- Incorporación: 07/01/2026

Ventajas de unirte a nosotros.

- Formar parte de un proyecto internacional de prestigio.

- Trabajar en un ambiente profesional y dinámico.

- Oportunidades reales de crecimiento profesional y crecimiento interno.

Requisitos:

- Catalán nativo/bilingüe.

- Castellano nativo/bilingüe.

Valorable:

- Experiencia en call center.

- Experiencia en atención al cliente.

- Conocimientos a nivel oral y escrito de catalán.

Si buscas un reto donde tu talento y tus idiomas marquen la diferencia… ¡este es tu momento!

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.

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