En AUBAY estamos seleccionando un/a Operador/a de sistemas Junior con experiencia previa en Operación de Sistemas o Monitorización.Funciones principales: Monitorización activa de la ejecución de robots, servicios e infraestructura.Triaje inicial de incidencias.Resolución de problemas conocidos.Escalado eficiente a los equipos correspondientes.Apertura y gestión de incidencias masivas sobre aplicativos.Garantía del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) operativos.Requisitos: Experiencia previa en operación de sistemas o monitorización.Conocimientos en entornos RPA, especialmente UiPath.Capacidad de trabajo en turnos rotativos.Buenas habilidades de comunicación y gestión de incidencias.Modalidad: Remoto (si resides en Barcelona o Madrid debes asistir 2 días a la semana a la oficina).Horario: Turnos de mañana y tarde, de lunes a domingo.Se valorará positivamente certificado de discapacidad 33%.
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