**Requisitos**
- Formación Competente Grado Medio - Comercio y Marketing.
- Al menos 1 año Experiência mínima
- Imprescindible residente en provincia del puesto vacante.
- Idiomas requeridos
- Idioma: Portugués.
Conocimientos necesarios
Atención al cliente; CMS; Ecommerce; Gestión; Negociación; Nutrición; Venta y atención al cliente; Ofimática; Empatía
- Requisitos mínimos
Trato amable con los clientes y actitud positiva a la hora de solucionar posibles incidencias en los pedidos y/o productos. Conocimientos de ofimática. Idiomas: Inglés o italiano. Se valorará positivamente si eres deportista y te gusta llevar un estilo de vida saludable.
**Descripción**
ATENCIÓN AL CLIENTE
Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para atender y solucionar posibles incidencias dando soporte a los clientes.
Con carácter orientado al cliente y con buenas dotes de comunicación oral/ escrita y resolutiva.
Con experiência al menos 1 año en puestos similares para formar parte de nuestro Departamento de Atención al cliente.
Dependiendo de nuestro Responsable de Atención al cliente y formando parte del equipo de HSNstore tus tareas serán:
Funciones:
- Atención y asesoramiento al cliente a través de nuestros canales de atención al cliente.
- Ayuda para solucionar incidencias de los clientes a la hora de realizar los pedidos a través de nuestro ecommerce.
- Gestión y finalización de pedidos de nuestros usuarios de pedidos online.
- Coordinación con otros departamentos para mantener actualizados todos los servicios, a partir de las sugerencias de los clientes.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Educación:
- FP Grado Superior (Obligatorio)
Localização do trabalho: Presencial