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Líder de servicio al cliente - madrid, comunidad de madrid, spain

Madrid
Idom Consulting, Engineering, Architecture
Responsable servicio cliente
Publicada el 29 enero
Descripción

Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional. Queremos incorporar a un reciente miembro para el equipo de Metals & Minerals en nuestras oficinas de Bilbao o Madrid y en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico.

Responsabilidades

- Coordinar la recopilación, validación y consolidación de datos provenientes de diversas disciplinas del proyecto.
- Utilizar herramientas como Excel, Power BI, Power Query, Power BI Report Builder o macros para transformar y presentar los datos de forma clara y precisa.
- Asegurar la calidad, consistencia y entrega oportuna de los informes a los equipos del proyecto y partes interesadas.
- Apoyar a los consultores senior y al Gerente de Reportes en la elaboración de informes específicos.
- Mantener la trazabilidad adecuada de la información reportada y asegurar su correcta documentación y almacenamiento.

Requisitos

- Más de 5 años de experiencia como Líder de Reportes o en un rol similar en proyectos grandes y complejos.
- Experiencia en recolección y validación de datos, generación de informes y transformación de datos.
- Experiencia en flujos de trabajo de reportes, soporte operativo y precisión de la información.
- Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico.
- Usuario avanzado de Excel, Power BI y macros; conocimiento de herramientas de gestión documental.
- Inglés avanzado.

Y sobre todo… muchas ganas de aprender y crecer en una empresa internacional como IDOM.

#J-18808-Ljbffr

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